En MyFleetManager, tomamos la privacidad de tus datos telemétricos y personales con la mayor seriedad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información de tus vehículos conectados.
1. Datos que Recopilamos
Para proporcionar nuestros servicios avanzados de monitoreo y análisis, cuando autorizas la conexión a través de la API oficial recopilamos:
- Datos de la Cuenta: Dirección de correo electrónico asociada al registro.
- Información del Vehículo: VIN (Número de Identificación Vehicular), nombre y especificaciones técnicas (modelo, batería).
- Telemetría y Estado: Velocidad, ubicación GPS, presión de neumáticos, odómetro, estado del climatizador, estado de puertas y ventanas, SOC (Estado de Carga) de la batería, métricas de carga e historial de manejo.
- Datos de Sesión (Tokens): Tokens de autorización OAuth emitidos de forma encriptada para comunicarnos con los servidores del fabricante. No almacenamos tu contraseña original de Tesla.
2. Uso de tu Información
Utilizamos los datos que recopilamos estrictamente para operar, mantener y proveer las características comerciales de nuestro panel de control, incluyendo:
- Análisis histórico de sesiones de manejo y carga (cálculo de eficiencia Wh/km).
- Monitoreo de "Phantom Drain" (pérdida de batería estacionada) y la inactividad del vehículo.
- Automatización de llaves virtuales autorizadas.
- Seguridad de la flota y reportes transaccionales solicitados.
Nunca vendemos tus datos a terceros ni comercializamos con agencias de publicidad.
3. Almacenamiento y Retención
La información telemétrica (cruda) de tu vehículo que almacenamos está alojada en bases de datos cifradas (AES-256) detrás de firewalls restrictivos.
Ciclo de vida de los datos:Mantenemos agregaciones de alto nivel (ej. "Manejó 50km hoy") indefinidamente para tu panel histórico. La telemetría en bruto punto-por-punto puede purgarse periódicamente después de 60-90 días según el plan de retención del servidor para optimizar recursos.
4. Tus Derechos de Control y Eliminación
En cualquier momento, tú tienes el control total sobre tu flota conectada.
- Puedes desconectar tu vehículo desde nuestro panel (revocando nuestro acceso a la API y el token).
- Puedes eliminar completamente el registro de tu vehículo desde nuestra base de datos, lo que purgará en cascada tus sesiones, ubicación y telemetría de nuestros servidores.
- Adicionalmente, puedes eliminar permisos de MyFleetManager en la sección "Aplicaciones de Terceros" desde tu app oficial de Tesla de manera unilateral.
5. Contacto sobre Privacidad
Si tienes dudas, solicitudes de exportación de datos o reclamos bajo los marcos de protección (GDPR, CCPA), puedes contactarnos directamente al departamento legal y de privacidad en: tesla-fleet-privacy@smart-aula.com.